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自助查詢機常見的故障及處理方法

關鍵詞:自助查詢機發布者:廣州銘視發布時間: 2021-07-22 16:51:15

  自助查詢機,是一種新型的人機交互設備,屬于電子設備,在使用過程中難免會遇到一些大大小小的故障,有時會出現黑屏、花屏、觸摸不靈敏、反應速度慢、無響應等情況。很多客戶在遇到這些情況時,不知道怎樣處理,其實出現這些小問題是正?,F象,可以一步步分析原因,然后針對問題解決。今天銘視小編就給大家整理了一些,自助查詢機常見的故障問題及處理方法,我們一起來看下。

    自助查詢一體機出現黑屏的情況下,首先要檢查下機器有沒有通電,看下電源線接口有無松動,指示燈亮了沒,如果指示燈亮了,說明是有電源的,那么就是機器內部出現狀況,需要更換驅動卡;
               自助查詢機

      觸摸無響應的原因有,一體機連線沒連接好,需要檢查各線路,保證連線正常無問題;還有可能是觸摸屏出現故障,感應反射線、傳感器無連接導致沒響應,檢查顯示屏周邊的連接線、傳感器的連接線是否有損壞,壞了則需要更換;還有另一種情況就是中毒了,導致觸摸無反應,需要殺毒、重啟設備、修復主機。

  自助查詢機開不了機的情況下,先檢查電源線,是否正常通電,或者是因為機器太久沒開機使用,內部受潮短路無法運行,還有可能是開機按鈕失靈導致無法開機。

  上面就是自助查詢機常見的故障情況,大家可以參考下,希望能幫到大家,如果是非技術人員或者情況嚴重,不會處理時,不要盲目拆裝,應該及時聯系廠家售后,專業技術人員維修。

      廣州銘視信息科技有限公司,生產高品質的自助查詢機、觸摸一體機,款式多樣,尺寸齊全,歡迎大家咨詢詳情!

 

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